海外駐在員、海外出張者向け マネージングトレーナー 平松克理
国際ビジネスコミュニケーショントレーナー
平松克理

大学卒業後、イギリスで語学、スイスでホテルマネージメントを学ぶ。アメリカのホテルでスーパーバイザーを経て、その後アメリカの世界最大手ホテルチェーンのマネージャーとして、ベトナム、中国の4つの五つ星ホテルで唯一の日本人として多国籍のチームのスタッフをマネージメントする。関わったスタッフ、クライアントの国籍は、言語も肌の色も常識も全く異なる30ヶ国以上に上る。

最初は文化、習慣、価値観の違いによる「言語の壁」に戸惑ったが、「ノンバーバルコミュニケーションこそ言語を超えるカギ」と気づく。ホテルマンとして「多国籍のお客様をひと目で惹きつける振る舞い」、マネージャーとして「多国籍のクライアント、スタッフから一瞬で信頼を得るグローバルなビジネスマナー、リーダーシップ」など、ノンバーバル(非言語)にこだわったコミュニケーション力を五つ星ホテルというグローバルな現場で徹底的に磨く。

2011年、「ファン・マネジメント」を立ち上げ、国際ビジネスシーンで文化、習慣、価値観の違う外国人スタッフやクライアントを「初対面の第一印象」で自分のファン、パートナーにしてしまうノンバーバルに特化したコミュニケーションスキルを提案し、グローバル化を目指す企業、個人向けに研修、コーチング、コンサルティングを通してサポートしている。

【資格等】
米国NLP協会認定プラクティショナー、マスタープラクティショナー
JIPCC認定コーチング研修インストラクター

 


PROFILE

After graduated from University, I studied English in UK, and then studied Hotel Management in Switzerland.
My first hotel carrier was supervisor in USA, and after that Guest Service Manager, Sales Manager at four international 5 star Hotel managed by one of the largest world wide American hotel chain in Vietnam and China. By that reason, I was alone Japanese at working place and worked with and managed multinational staff all through the time.

The number of Nationality I corporate with is over 30.
I faced the difference of culture, custom and sense of Value at the beginning. However, since I realized the truth “If you truly take care of your stuff, the stuff will surely take care of your goal and bring it to you”. The truth also brought me the communication method how to make your stuff fans and to be their fan mutually.

Year 2008, the gap between my own self-image “want to be” and “have to be” caused me an emotional conflict which is the depression. However, that gifted me an importance of self-recognition which is not “self to be a great” but “great to be a self” instead. I was not aware of that it was the one my staff were given by me until that moment.

Year 2010, I established “Fan Management”.
I propose the essential communication skill which is how to deliver yourself to people who have different culture, custom and sense of value background in foreign working place, and which is to make them your fans. The key of communication skill is not with managerial position, but with humanity treating all of people.
By proposing that communication skill, I encourage the company and person who want to jump out of Japan and to fly about the world.

会社概要

名称 Fanマネジメント
代表者 平松克理 Hiramatsu Katsumichi
開業 2010年10月
所在地 愛知県知多郡東浦町緒川姥池26
連絡先 メール:hiramatsu@fan-management.biz
TEL&FAX:0562-35-2305
事業内容 海外進出企業向け研修&トレーニング
海外駐在員向けコーチング研修
海外駐在員&出張者向け個人コーチングセッション
講演
定休日 土日祝祭日、その他長期休暇はお知らせさせていただきます。
営業時間 9:00~18:00

 

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